Hurtige, overskuelige og brugervenlige online produktkonfiguratorer har mange fordele. Rollcos forhenværende direktør, Johan, er en af dem, der står bag virksomhedens projekt med produktkonfiguratorer. Sideløbende er et andet spændende projekt i gang, hvor en kundeportal udvikles direkte på Rollcos hjemmeside. Vi benytter også lejligheden til at vise en video på hvordan en konfiguration på kuglespindel kan se ud.
Smarte konfiguratorer, en nemmere måde at designe på
Rollco er i gang med at lancere smarte online konfiguratorer til hele sit produktsortiment. Du kan allerede i dag finde dem på flere produkter. Hovedformålet med produktkonfiguratorerne er, at du som kunde selv skal kunne tilpasse de forskellige produkter, samtidig med at du får en direkte visualisering af, hvad du laver, på din skærm. Du får et klart overblik over de forskellige muligheder, der er tilgængelige for produkterne. Slutresultatet er en CAD-fil, der præcist matcher de valg, du har foretaget.
Fra programmering til produktkonfiguratorer
Rollcos forhenværende direktør, Johan Brinck, er en af drivkræfterne bag virksomhedens produktkonfiguratorprojekt. Han har en baggrund inden for
programmering og startede sin karriere som softwareudvikler hos Ericsson, hvor han arbejdede i 14 år. Vi bad Johan fortælle os lidt om Rollcos produktkonfiguratorer.
Hurtige, visuelle og brugerdefinerede CAD-filer
Vi spurgte Johan, hvad de store fordele er for vores kunder med de nye produktkonfiguratorer, sammenlignet med mere traditionelle måder at vælge og tilpasse sit produkt på.
– Der er tre klare fordele, som man umiddelbart kan identificere, siger Johan:
- Det er hurtigere. I stedet for at ringe eller sende os en e-mail og spørge os, kan du selv se, hvilke forskellige muligheder der er tilgængelige på én gang.
- Det visualiseres i nutid. Du behøver ikke at vente, indtil produktet er fuldt konfigureret, for at se et resultat. Enhver lille ændring, du foretager i produktet, ser du med det samme på din skærm. Du får øjeblikkelig feedback på, hvad du kan og ikke kan.
- CAD-filer. Du får adgang til CAD-filer, der præcist matcher de valg, du har foretaget. Du behøver ikke at logge ind på siden, CAD-filerne er kun et klik væk.
En løsning, der 100% matcher virksomhedens produkter
De CAD-filer, som konfiguratoren genererer, er i STEP-formatet, som er et generelt format, som de fleste tegneprogrammer kan håndtere, forklarer Johan. For at generere CAD-filer bruger produktkonfiguratoren de tekniske specifikationer for de pågældende komponenter.
– Hvis du har brugt Dynamaker til at konfigurere et produkt, har du modtaget et produkt, der er inden for rammerne af Rollcos tekniske specifikationer, siger Johan. Et produkt, der kan produceres, anvendes i praksis, og som Rollco kan levere. Han tilføjer;
– Når det er sagt, er du altid velkommen til at spørge os om yderligere tilpasning. Måske kan du bruge dit konfigurerede produkt som grundlag. Det er fint at sende resultatet og eventuelt vedhæfte en tegning, så hjælper vi dig videre. Vi leverer ofte produkter, der er specialtilpasset på en eller anden måde.
Det næste skridt, en online digital kundeportal
Johan forklarer, at produktkonfiguratorerne nu er integreret med Rollcos hjemmeside. Han fortæller også, at virksomheden i øjeblikket er i gang med et projekt, der skal integrere dem med deres forretningssystem. Ideen er, at kunderne på sigt vil kunne få leveringstider og priser på deres produkter direkte på hjemmesiden.
Du kan allerede nu tilføje dit konfigurerede produkt til en indkøbskurv og sende det til Rollco for at modtage et tilbud. Der er også mulighed for at vedhæfte tegninger til specialtilpasninger.
